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Une question à poser ?
Rendez-vous dans la rubrique Ma messagerie de votre espace personnel pour consulter les réponses aux questions les plus fréquemment posées
Par téléphone : au 3960
Nos téléconseillers sont par ailleurs joignables par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 17h
(00 33 971 10 39 60 depuis l’étranger) au numéro unique 3960.
Un justificatif à transmettre ?
Le conseiller en charge de votre dossier de régularisation de carrière ou de demande de retraite est susceptible de vous demander des justificatifs via votre espace personnel. Pensez à vérifier régulièrement votre boîte mail !
Une adresse unique pour tous vos courriers
CARSAT Alsace-Moselle
36 rue du Doubs
67011 STRASBOURG Cedex 1
Pour faciliter le traitement de vos courriers, pensez à indiquer votre numéro de Sécurité sociale et vos coordonnées complètes :
- adresse postale
- numéro de téléphone, portable de préférence si vous en disposez
- adresse mail si vous en disposez.
Préparer votre départ à la retraite ?
Selon votre situation et votre âge, un conseiller retraite de la Carsat Alsace-Moselle peut vous recevoir individuellement sur rendez-vous dans l’une des 7 agences retraite.
Vous pouvez aussi vous rendre dans un espace d’accueil du réseau de proximité des maisons de services au public et des espaces France Services.
Au sein de ce réseau de proximité : lieu "relais" d'information et point d'accès public à internet, vous pouvez être accompagné dans vos démarches sur nos services en ligne et votre espace retraite personnel sur www.lassuranceretraite.fr
Notre réseau d'accueil :
